Paciente informado nem sempre é sinônimo de “bem informado”. Esta foi uma das constatações do evento Paciente Informado, que aconteceu em São Paulo, na tarde do último dia 19 de maio, no hotel Caesar Park, em São Paulo. A iniciativa serviu como um marco inicial dentro das mídias sociais, considerando a discussão sobre esse personagem cada vez mais comum em nossa sociedade: o paciente que se informa sobre determinada doença via internet.
Participaram da reunião representantes de segmentos distintos, mas que possuem alguma relação com o tema: médicos, pesquisadores da área de saúde, jornalistas e blogueiros, todos comprometidos com a questão do paciente informado (ou, para alguns, o “paciente expert”). Além desse pessoal, tivemos em paralelo um fórum de discussão no Twitter, no qual vários internautas puderam compartilhar as suas percepções e experiências no assunto.
Acompanhe no vídeo abaixo alguns trechos do que foi debatido no encontro:
É um comportamento cada vez mais comum: ao sentirem que algo não vai bem com a sua saúde, muitos pacientes transformam os seus sintomas em palavras-chave do Google. De link em link, vão juntando as peças desse quebra-cabeça, até chegarem a uma ideia mais clara sobre o que está se passando. Isso é bom ou ruim? Até que ponto podemos afirmar que esse mar de informações disponível na internet pode realmente auxiliar a pessoa que ainda não procurou o consultório mais indicado? O que os médicos acham disso? O que os próprios pacientes pensam?
O tema é bem complexo e exige um debate maduro por parte da sociedade. Por essa razão, nós, da Comunidade de Saúde em Rede, organizamos um encontro que acontecerá no próximo dia 19 de maio, a partir das 15h30: o Paciente Informado. Neste, reuniremos profissionais de várias áreas, todos ligados de alguma forma ao tema da saúde, tais como médicos, gestores, jornalistas que cobrem o meio e muitos outros. E você poderá acompanhar o evento pelo nosso Twitter, por onde relataremos em tempo real as principais declarações, ideias e conclusões elaboradas no encontro. Convidamos você a contribuir com o diálogo também por meio do seu Twitter, ao usar a tag #pacienteinformado.
A jornalista Erika Baruco possui uma agência de comunicação que, entre outras atividades, presta assessoria para profissionais que atuam no ramo de saúde: médicos e gestores hospitalares. Nesse trabalho, ela conseguiu reunir uma série de percepções sobre a realidade do segmento, procurando compreender a mensagem que tais profissionais pretendem passar para a mídia, adaptando-a conforme o público-alvo. Assim, acreditamos que a jornalista tem muito a compartilhar conosco, por meio de suas opiniões sobre as tendências da tecnologia da informação em nosso sistema de saúde, seja considerando o uso das redes sociais de relacionamentos pelos médicos (blogs, orkut e twitter, por exemplo) ou na utilização do prontuário eletrônico por esses profissionais.
Durante a entrevista gentilmente concedida para a Comunidade de Saúde em Rede, Erika sintetizou bem o modo como ela enxerga a presença cada vez mais crescente da tecnologia da informação na rotina dos médicos: ““Da mesma forma que existem jornalistas que dizem ser do tempo da máquina de escrever, os médicos falarão que eram do do tempo do receituário em papel““, conclui a jornalista.
Para conferir essa e outras percepções de nossa entrevistada, acompanhe o vídeo abaixo:
